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#楼主# 2018-6-30

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本帖最后由 设计思考 于 2018-6-30 17:41 编辑


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感谢青年建筑授权意周分享

效率越是高的人,往往迎接着更多的工作任务;相反,那些拖拖拉拉的人,他们却一直很轻松,让人感觉无所事事。
克服困难能力强的人,他们似乎一直在困境中工作;然而那些较为弱势的人,却好像没遇到过什么困难。
每个月效率高的人,总会被定更高的业绩;只是那些效率低的人,却依旧拿着不菲的工资,轻松工作。

这就是有名的“鞭打快牛”效应。

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“鞭打快牛”的故事由来是这样的:

水牛和黄牛都是农夫家的牲口。一日,农夫将两只牛领到了田地,给黄牛套上了犁枷,只是黄牛却丝毫不屑一顾,任凭主人大呼小叫,就是不走。农夫无奈的只好换上水牛,水牛截然相反,不用吆喝便自己拉着犁走,只是农夫还是一个劲儿的抽打着它,大呼小叫的让它快一些。水牛有些不服气,对农夫说:“主人,相比黄牛,我主动拉犁,你为什么还要打我?”农夫却说:“黄牛不干,只有你干,你不快点,怎么能干完活。别废话,快点。”说罢,又是一鞭子。水牛想,自己干的越卖力,被打的几率就越大,而在一旁的黄牛却逍遥自由。于是,水牛撒手逃脱了。

[A]

在设计团队中若是一味的“鞭打快牛”,渐渐的“快牛”也被现实磨砺成了“慢牛”,更有部分“快牛”愤愤不平的扬长而去。更为严重的,在负极情绪的影响下,成为团队的“老鼠屎”。

为什么会产生这个问题呢?
  
有网友分析如下:

1.最现实的原因——能者多劳!

建筑设计师总是最容易被“套路”的一部分,刚参加工作的时候,老板的一个“大饼”,几句奉承话,就把你激发的热血沸腾,以为遇到伯乐,遇到贵人,遇到知己了。
于是你就以为“千里马常有,而伯乐不常有”了,遇到伯乐要珍惜,于是你就以为,贵人相助,必定大展宏图了,最终没日没夜玩命干了。
而慢慢你才知道,原来这只是领导的一个套路。可悲的是,当你熬到白头,终于也走上管理层的时候,面对新来的年轻人,你同样只能画个“大饼”!

2.最秘密的原因——用着顺手!

我之所以不用别人,是因为我懒得思考,你就在我眼前,为什么我要舍近求远用别人呢?

[B]

其实,“鞭打快牛”归根结底则是领导能力的问题,在员工能力区别巨大的建筑设计行业里,问题显得更加严重!

而问题的表现,大多表现在以下三个方面:

1.低效设计师总是被忽视!

在故事中,黄牛让人看起来,是懒散、无能的。黄牛的无能,导致农夫只能利用水牛干活,企图农活干的更快,就得多打几鞭子。只是农夫没有想过:为何黄牛无能?是不会还是不愿意做?又为何不愿意去做?

管理中,设计管理者应该多考虑能力弱的设计师为何能力弱,而不是一个劲儿的鞭策高效的设计师。不给弱者分配工作并加以指点,容易让强者也破罐儿破摔了,无形中也是在把强者变成弱者;还有,将工作一味的分配给高效的精英,干久了他们也会烦,“为什么其他人不干活也与我相同待遇?”;最后,分配工作不公平,让能力强的设计师心里不平衡,如此一来怎么能不泄气?

2.能力强的设计师活该多干活!

故事中,水牛做了许多的工作,却没能得到主人的奖励。相反,却被多打了几鞭子,不只是牛,精力这样事情的任何动物都会烦。工作做得多,却依旧得不到赏识,甚至还得被鞭策,不走才怪。

其实,要想干活快,不能靠鞭策,更应该是鼓励,高效的设计师被鼓励后,一定能够拥有更大的劲头工作。当付出与回报不成正比时,这是人们心里不平衡的主要诱发因素,而高效设计师跑掉最根本的原因,就是付出与回报不成正比。团队精英若是得不到赏识,很快就会气馁。最终结果就是强者放弃,弱者乐不思蜀,团队垮掉,负能量占据上风。而这就是向“慢牛”看齐的团队负能量心态。

3.领导放弃治疗,安于现状!

当农夫确认“慢牛”就是“慢牛”之后,无非有三个结果:一、置之不理。二、教它干活。三:杀之卖之。然而农夫却选择了最下策,置之不理,“既然不干,就不干吧。”这是团队的大忌!

建筑设计团队中,领导若是不管低能儿,慢慢的整个团队就垮了。也就是说,这些低效设计师不能一直存在,因为它的存在会影响整个团队的凝聚力,形成负能量,只会给团队拖后腿。

[C]

那么,我们如何才能不让“鞭打快牛”的悲剧发生呢?可从以下三点着手:

1.阻止向“慢牛”看齐

阻止“快牛”变“慢牛”,从建筑设计行业来说也就是防止高效设计师退化为低效设计师。这是一门学问,更是一门艺术。根据能力分配工作、控制过程,需要科学行事;基于工作个性分配工作、优化过程,靠的就是艺术了。

防止高效设计师退化为低效设计师,需要给予后者满足感。只要能够满足高效设计师,相信我!他一定会一个劲儿的干活!没有怨言。同时,也需要洞察,只有从每一位设计师的角度出发,正确的看待团队的状态,及时的处理。这样,这群高效设计师依旧会很快乐。

2.让“快牛”乐于做“快牛”

想让高效设计师变得更高效?那必须需要对它进行一系列的引诱激励。对于物质激励,要从实际出发,切莫轻易许诺,否则最后没有兑现诺言,不仅仅使得高效设计师有“卸磨杀驴”的感觉,连团队的负责人也会失去拥护。如何真正改变高效精英的心态?答:精神奖励。夸奖强者、给予更多的决策权、提升更高技术的工作、用心对其培养,也会让高效设计师越来越强。

然而,让强者更强,也要符合实际,多给他点时间与空间,让他能够缓一缓。只有吃饱饭,“牛”才能拉犁,人才能工作。精英效率高,就不要对它“鞭策”了,因为即使不鞭策,他也依旧能干好活。何不放任之,让他自己发挥,这样,效率或许会更高。

3.鼓励“慢牛”变为“快牛”

对于低效率设计师,不能对其拖后腿的行为置之不理。要做的,就是像对待高效设计师一样,布置更多的工作,在逆境中迫使低效者学习、成长,强行“赶鸭子上架”,不做也得做!

当然,我们不能一味安排任务,期间也要不断的给予低效设计师相应的帮助与支持,使他们状态从不愿意到勉强学再到我愿意,如此一来,低效率设计师变成高效率设计师也是指日可待了。

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